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長期専門カーコンレンタカーのご利用方法

はじめてでも安心
ご予約から返却までの流れ

格安だからこそ、手続きはスマートに、サポートは手厚く。

長期専門カーコンレンタカーのご利用方法

長期専門カーコンレンタカーご予約のながれ

  1. STEP 01ご予約

    ご予約

  2. STEP 02ご来店

    ご来店

  3. STEP 03ご利用中

    ご利用中

  4. STEP 04ご返却

    ご返却

STEP 01ご予約

ご予約

WEBなら24時間受付中。お電話でのご相談も承ります。

24時間いつでも、ご自身のタイミングで空車状況の確認・予約が可能です。
ご希望の店舗と車種を選び、必要事項を入力するだけでスピーディーに完了します。

お急ぎの場合や、車種選びの相談をしたい方はお電話でも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

ご予約前のセルフチェック

スムーズなご案内のため、お申し込み前に以下の3点をご確認ください。

  1. 1.年齢制限について

    21歳以上 65歳以下の方

    安全な長期利用のため、一定の年齢制限を設けさせていただいております。
    店舗により多少前後する場合がございますので詳細はご相談ください。

  2. 2.有効な免許証の保有

    日本国内で有効な運転免許証をお持ちの方

    国際免許等をご利用の場合は、あらかじめその旨をお伝えください。

  3. 3.連絡手段の確保

    常時連絡可能な電話番号およびメールアドレスをお持ちの方

    ご契約中の安全確認やメンテナンスのご案内、万一の際の連絡に必要となります。

ビジネスでのご利用も
お気軽にご相談ください!

法人・個人事業主様へ 複数台の一括利用や代車の手配など、ビジネス利用のご相談も専門スタッフが迅速に対応いたします。
まずはお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ

0120-0120-55

受付時間 8:00 - 22:00

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WEBでお問い合わせ
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STEP 02ご来店

ご来店

ご予約の時間に店舗へお越しください。

お手続きは電子署名によりペーパーレスで完結。
煩わしい書類への記入は不要なため、スマートかつ短時間で出発いただけます。

当日の持ち物

お忘れ物のないよう、事前にご確認ください。

  • 運転免許証(任意でされる方は会員分)
    ※当日運転される方は、必ず免許証の現物をご提示ください。
  • お支払い代金

POINTスマートな出発手続き

  • 手続きは
    ペーパーレスで完結
    電子署名を採用したスマートなフローにより、事務作業を大幅にカット。
    受付から出発までをスピーディーに行えます。
  • 動画でルール確認
    貸出ルールは動画でしっかりご確認いただけます。
    ポイントを絞った解説で、初めての方でも迷わせません。
  • 車両状態はデータで
    記録保存
    出発前にスタッフと一緒に車両の傷チェックを行い、その場でデータとして記録・保存します。
    返却時の「身に覚えのない傷」などのトラブルを防ぎ、安心してお乗りいただけます。
STEP 03ご利用中

ご利用中

長期間の相棒として、安心してお乗りいただくためのサポート体制を整えています。

POINT安心のメンテナンスサポート

  • 店舗での無料点検
    長期利用で気になるオイル点検やタイヤの空気圧チェックなどは、店舗にていつでも無料で実施いたします。お気軽にお立ち寄りください。
  • 定期メンテナンス
    (半年に1度)
    安全な維持のため、半年に1度、無料で法定点検を実施いたします。
    ※日常点検(運行前点検)は運転者様の義務となりますので、ご協力をお願いいたします。
  • 万一の不調時も
    迅速対応
    お車の調子が悪い、警告灯がついた等のトラブル時も、迅速にサポート・対応いたします。
  • 期間の延長について

    延長利用も柔軟に対応「もう少し長く使いたい」といった延長のご要望も随時受け付けております。
    車両手配の関係上、返却の1週間前までにご連絡いただければ、よりスムーズな継続手続きが可能です。

  • 走行距離制限について

    走行距離には以下の制限を設けております。
    週 1,000km / 月 2,000km まで
    ※超過時は「1kmあたり11円(税込)」での精算となります。
    ※ご契約前に、予定されている走行距離との照らし合わせをお願いいたします。

STEP 04ご返却

ご返却

最後までスムーズに。
お手続きは短時間で完了いたします。

  • ガソリンの満タン返却
    返却時は、ガソリンを満タンにして店舗までお持ちください。
    店舗にて「給油レシートのご提示」と「走行メーター・車両状態の確認」を行い、速やかに返却手続きが完了いたします。
  • お忘れ物の最終チェック
    ETCカード、スマートフォン、お仕事の道具など、車内にお忘れ物がないかご確認いただき終了となります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

保険・補償について

任意保険

万一の事故の際も、お客様のご負担を最小限に抑える補償制度をご用意しています。
長期専門カーコンレンタカーでは、レンタル料金には任意保険料が含まれています。

内容対人対物搭乗者車輌
保険金額無制限無制限3,000万円なし
免責金額-5万円-5万円

※ 車両補償は免責額を上限に修理代の自己負担が発生いたします。

※ 3ナンバー、1ナンバー車につきまして車輌免責金額が10万円(税抜)となります。

補償内容を見る

ノンオペレーションチャージ:NOC

万一事故・盗難・故障・喫煙・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合は、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。(レンタル残期間に関わらず申し受けます。免責補償制度とは異なりますのでご注意ください。)

自走可能な場合3万円
自走不可能な場合5万円
全損の場合10万円

以下のケースは NOC 対象外とし、原状回復に要した実費を請求いたします。

※ NOC に加え実費

  • 禁煙車両での喫煙による汚損や臭気がある場合。
  • ペットの同乗時にケージを利用しなかった場合及び、ペットの嘔吐など室内トラブル(汚れシミ、悪臭)が発生した場合。
  • 鍵を紛失した場合。(レンタル期間内であれば NOC は発生しません。実費のみ請求。)
  • 通常の運行を事由としない車両部品の破損 例、アンテナ等。

予約キャンセル費用

ご予約キャンセルをご希望の場合、レンタル開始予定日までの残り日数によりキャンセル料金が発生する場合がございます。メールでのご予約等も確定次第キャンセル料発生の対象となりますのでご了承ください。

貸渡 10日前以前無料
貸渡 9〜4日前基本料金の 20%
貸渡 3日前〜前日基本料金の 30%
貸渡当日基本料金の 50%

よくある不安・疑問

  • Q.

    契約(貸渡)時に必要なものは何ですか?

    A.

    当日のスムーズな出発のため、以下をご用意の上お越しください。
    ・運転免許証(運転される方全員分)
    ・お支払い費用(現金・クレジットカード・各種決済)

  • Q.

    走行距離の制限はありますか?

    A.

    1ヶ月あたり2,000kmまでは基本レンタル料金でご利用いただけます。2,000kmを超えた場合は、1kmにつき10円(税抜)の走行距離追加料金をご返却時に精算いただきます。待合せ返却の場合、走行超過がある際は返却前にご連絡ください。

  • Q.

    急な予定変更による「キャンセル」や「延長」の扱いは?

    A.

    キャンセル・延長ともに、まずはご利用店舗へお電話にてご連絡ください。長期レンタルの特性上、他のお客様のご予約にも影響が生じる場合がございます。なるべくお早めにご連絡いただけますと幸いです。延長の場合は、ご利用期間に応じたプラン料金が追加となります。

  • Q.

    オイル交換や点検などの整備費用はどうなりますか?

    A.

    基本料金にはメンテナンス費用が含まれており、オイル交換・定期点検などは原則として当社が対応いたします。走行中に異常を感じた場合や点検時期のサインが出た場合は、すぐに店舗までご連絡ください。なお、お客様の故意・過失による損傷は別途実費のご負担となります。

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